Shipping policy

Versand und Lieferung

Liefergebiet Wir liefern innerhalb Deutschlands und in die Länder der Europäischen Union.

Versandkosten Die Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt und hängen vom Lieferland und dem Warenwert ab. Die Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt.

Lieferzeit Bei Bestandsware beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1-3 Werktage. Bei speziellangefertigten Artikeln kann die Bearbeitrungszeit bis zu 14 Tage betragen. Nach Versand der Ware beträgt die Lieferzeit:

• Deutschland: 2-4 Werktage
• EU-Länder: 5-10 Werktage

Die Lieferfristen beginnen bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss und enden mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist.

Versanddienstleister Der Versand erfolgt über zuverlässige Versandpartner (z. B. DHL, DPD). Du erhältst nach Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Teillieferungen Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für dich zumutbar ist. Um die Umwelt zu schonen, bevorzugen wir jedoch die Gesamtlieferung in einem Pakets, soweit das für dich möglich ist. 

Hinweis zu handgefertigten Produkten Alle unsere Produkte werden mit Liebe und Sorgfalt von Hand gehäkelt. Jedes Stück ist ein Unikat und kann leichte Abweichungen in Farbe und Größe aufweisen.